Back-office call center
Debt collection call center
Emergency call center
Helpdesk call center
Inbound call center
Sales callcenter
Een ander belangrijk aspect van werken in de sales is het creëren van verkoopstrategieën. Dit betekent dat je moet analyseren wat er in de markt gebeurt, welke producten of diensten populair zijn en hoe je jouw producten of diensten het beste kunt verkopen. Hierbij moet je ook rekening houden met de concurrentie en hoe je jezelf kunt onderscheiden.